marzo 13, 2025
A través de su Programa de Acceso Médico, un paciente encontró atención integral con el equipo de Cuidados de Apoyo y Paliativos de Central Health
¿Quieres saber cuán fuerte es Steve?
En medio de lo que debería haber sido el momento más aterrador de su vida—sometiéndose a tratamientos de quimioterapia para el linfoma en su cuerpo—tuvo la claridad de comprender que su camino de salud aún no había terminado.
Esa es la única explicación para entender cómo supo buscar una capa adicional de apoyo para recuperarse. Que a sus 52 años se levantó de la cama un día, se puso las botas y encontró el camino hacia Central Health, a pesar de no tener un automóvil.
Steve no sabía que era el primer paciente del equipo de Cuidados de Apoyo y Paliativos.
Pero ellos sí lo sabían.
El equipo de gastroenterología de Central Health lo había derivado primero. Luego, Steve se reunió con la Dra. Michelle Owens, directora de atención especializada, y Maria Mendoza-Rodriguez, enfermera registrada, dos figuras clave en un equipo integral de atención. Ambas lo guiaron a través de un programa de salud de múltiples niveles que atendió todas sus necesidades médicas. Steve ya había enfrentado mucho solo, sin familia. Además del cáncer, también tenía enfermedad renal en etapa cuatro.
Soportó las crecientes exigencias, el ir y venir constante de citas.
Pudo haber seguido haciéndolo solo.
Pero también tuvo la sabiduría de saber que otros estaban dispuestos a ayudar. El equipo de Cuidados Paliativos incluso lo ayudó a hacer la transición del Programa de Acceso Médico (MAP) de Central Health a un seguro de salud con Sendero Health Plans, asegurando así una cobertura mejorada en el futuro.
“No quiero ni pensar dónde estaría sin la atención que recibo de la Dra. Owens, su equipo y el equipo de Cuidados Paliativos”, dijo.
La historia de Steve es solo un ejemplo de los muchos residentes de bajos ingresos que reciben atención en las 250 clínicas, hospitales y centros de atención urgente en todo el condado de Travis, accesibles a través de MAP y Sendero Health Plans.
“Steve tuvo muchos puntos de contacto”, dijo Mendoza-Rodriguez. “Con la navegación de enfermería, se trata de un equipo de coordinación de atención, por lo que (Steve) también se comunicó con nuestro trabajador comunitario de salud de Central Health, quien le brindó recursos y lo conectó con un coordinador de discapacidad para que pudiera obtener beneficios a través de su seguro social.”
El cáncer de Steve aún representaba una amenaza cuando comenzó a ver al equipo de Cuidados Paliativos a principios de febrero de 2024. Pero, como un eterno optimista, se fijó algunas metas en su camino de recuperación.
Una de ellas era volver a trabajar como técnico de montaje de escenarios, un empleo en el que instalaba escenarios y estructuras para grandes conciertos. Sabía que volver a hacerlo lo haría sentir completo otra vez.
La otra era regresar al agua, donde solía flotar en sus días libres, navegando con un ritmo tranquilo y una brisa suave en su rostro.
Con el tiempo, Steve recuperó la esperanza.
Escuchó las palabras “remisión del cáncer” antes de que terminara el año.
Mientras tanto, el equipo de Cuidados Paliativos desempeñó un papel crucial, eliminando barreras en la atención—factores como costos financieros, transporte y seguridad alimentaria—para que Steve pudiera concentrarse en mejorar.
Incluso le compraron una tarjeta y le escribieron notas en su primer aniversario.
“No puedo agradecerles lo suficiente”, dijo. “Han hecho un trabajo excepcional. Sé que han ayudado a otras personas también. Sé que están logrando cosas y ayudando a la gente a sanar.”
El camino de Steve hacia la salud total aún continúa, pero su sonrisa y optimismo permanecen.
Podría ser el hombre más fuerte que nunca has conocido.
MAP brinda acceso a servicios de salud a más de 50,000 residentes del condado de Travis. Si vives en el condado de Travis y no tienes seguro, podrías ser elegible. Visita https://www.centralhealth.net/map/ o llama al 512-978-8130 para aplicar.
Ver la historia completa