mayo 22, 2024
Central Health, CommUnityCare Health Centers y Sendero Health Plans – conocidos colectivamente como el sistema Central Health – presentaron sus marcas unificadas, mientras el distrito hospitalario del condado de Travis celebra su 20º aniversario.
La iniciativa de cambio de imagen tiene como objetivo reflejar mejor la historia compartida, la misión y el compromiso de las tres organizaciones de ampliar el acceso equitativo a la atención médica para los residentes del condado de Travis y hacer que el sistema sea más fácil de reconocer y navegar para los pacientes, proveedores y partes interesadas.
“Estamos unificados y estamos totalmente comprometidos a ganar, mantener y justificar la confianza de la comunidad”, dijo el Dr. Patrick Lee, Presidente y CEO de Central Health. “La confianza es la piedra angular del sistema Central Health, y es esencial que fortalezcamos nuestros vínculos y asociaciones dentro de nuestro sistema y con nuestra comunidad”.
La necesidad de una marca más clara fue identificada por primera vez en una revisión del rendimiento de terceros solicitada por la Corte de Comisionados del Condado de Travis en 2017, que encontró que muchos constituyentes estaban confundidos acerca de las relaciones entre Central Health, CommUnityCare y Sendero. Después de pausar durante la pandemia de COVID-19, las organizaciones emprendieron una extensa investigación y participación comunitaria en 2023 para informar el proceso de cambio de imagen.
“Alinear nuestras marcas bajo un símbolo común refleja nuestro compromiso de colaboración de larga data”, dijo el Dr. Jaeson Fournier, Presidente y CEO de CommUnityCare. “Esta nueva identidad visual comunica nuestra dedicación compartida a brindar atención médica de alta calidad para todos, al tiempo que fortalece nuestro impacto colectivo en la comunidad”.
La identidad de marca resultante se centra en un nuevo logotipo que presenta una “C” para “central” y “comunidad”, una “H” para “salud”, también ilustrando el camino Sendero, además de la cruz de atención médica reconocida internacionalmente. La paleta de colores verde fue elegida para simbolizar los valores del sistema Central Health de confianza, curación y calidez.
“Como HMO asociado con Central Health, Sendero está bien posicionado para promover nuestros objetivos compartidos de cuidar a los ciudadanos más desfavorecidos del condado de Travis”, dijo Sharon Alvis, CEO de Sendero Health Plans. “Sendero sirve como una parte vital del trío de entidades al proporcionar un producto que hace posible el seguro de salud para miles de personas cada año”.
Los votantes del condado de Travis crearon el distrito hospitalario en mayo de 2004. En 2012, los votantes aprobaron un aumento de impuestos para invertir en la Dell Medical School de la Universidad de Texas en Austin, que ahora es un colaborador clave en la misión de Central Health.
La nueva marca se implementará gradualmente en las instalaciones, materiales y plataformas digitales del sistema en los próximos meses y años. Los líderes lo ven como un paso crítico para empoderar a los pacientes y a la comunidad en general para que puedan navegar y acceder más fácilmente a los servicios vitales de atención médica del sistema.
“Durante dos décadas, Central Health ha estado transformando la forma en que las personas reciben atención y esforzándose por servir como un modelo para otros sistemas en todo el país”, dijo el Dr. Lee. “Hoy, esa transformación continúa mientras avanzamos hacia nuestro objetivo de que la atención médica siempre debería estar mejorando”.